Bantuan Remote Support

Download aplikasi di bawah, jalankan, lalu kirim ID dan Password yang muncul ke petugas kami.

Mendeteksi perangkat…
Download

Tidak perlu install. Tidak perlu setting apa pun.

Cara pakai

  1. Klik tombol download di atas, lalu buka file yang terunduh.
  2. Kalau Windows menampilkan peringatan "Windows protected your PC", klik More info lalu Run anyway.
  3. Akan muncul ID (9 angka) dan Password. Kirim keduanya ke petugas kami.
  4. Biarkan aplikasi tetap terbuka selama sesi bantuan berlangsung.
Sistem operasi lain / download manual

Versi non-Windows perlu diisi server sekali. Salin teks di bawah, lalu buka aplikasi → menu SettingsNetworkID/Relay ServerImport server config.

0nIiojI5FGblJnIsIiI6ISawFmIsISPVtGTUFkVvlWMaRjda9mTX12b2N2KuhUOQtEMTdmdkpXT0JFbUhFaxIESLJiOikXZrJCLiQWau82YuEmb1pmchFWeyF2apNXYlJ3aus2clRGdzVnciojI0N3boJye